১৪/১৫ আজিমপুর রোড, লালবাগ, ঢাকা
০১৬১০১১১২০২
|| লগইন

সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

অর্ডার, প্রকাশনা, প্রিন্টিং ও গ্রাহক সেবা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

কীভাবে বই অর্ডার করব?

বইয়ের পেজ থেকে কার্টে যোগ করে Checkout সম্পন্ন করুন। বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি ভিত্তিক অর্ডার প্রবাহ রাখা হয়েছে।

প্রকাশনার জন্য পাণ্ডুলিপি কীভাবে জমা দেব?

‘বই প্রকাশ করুন’ পেজে প্রকাশনা আবেদন জমা দিন। আবেদনটি Admin Publishing ERP-এর Requests অংশে চলে যাবে।

প্রিন্টিং কোটেশন কীভাবে পাব?

Printing Quotation পেজে বই/প্রকাশনার স্পেসিফিকেশন ও যোগাযোগের তথ্য পূরণ করলে একটি কোটেশন রেফারেন্স তৈরি হবে।

অর্ডার বা প্রকাশনার অবস্থা কোথায় দেখব?

Customer Dashboard থেকে অর্ডার, প্রকাশনা, পাণ্ডুলিপি, কোটেশন ও প্রিন্টিং জব ট্র্যাক করা যাবে।

আরও সহায়তা দরকার হলে?

যোগাযোগ পেজের ফর্মে বার্তা পাঠান অথবা প্রকাশিত ফোন/ই-মেইলে যোগাযোগ করুন।